환불규정
1. 상세풀이
- 열람 전: 결제일로부터 7일 이내에 요청하면 전액 환불합니다.
- 열람 후: 환불되지 않습니다. 결제 전에 내용의 일부를 미리 제공하고, 열람 후 환불이 불가하다는 점에 대해 동의를 받습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항).
- 시스템 오류로 열람할 수 없는 경우: 전액 환불합니다.
- 상세풀이 일부가 미리 작성된 문장으로 대체된 경우(화면에 "복순이가 오늘 목이 쉬어서 짧게 봤다"는 안내가 표시된 경우): 열람 여부와 관계없이 요청하면 전액 환불합니다.
- 같은 사람이 여러 방에서 상세풀이를 여는 경우에도 열람 여부는 한 번만 판단합니다.
2. 선물권
- 선물 코드 사용 전: 결제일로부터 7일 이내에 요청하면 전액 환불하며, 환불된 코드는 무효가 됩니다.
- 선물 코드 사용 후: 환불되지 않습니다.
- 발급일로부터 90일이 지나 소멸한 선물 코드는 환불되지 않습니다.
3. 환불 요청 방법
[email protected] 으로 주문 번호(또는 결제한 이메일 주소)를 적어 요청해 주십시오. 환불은 결제·판매 대행사인 Dodo Payments 를 통해 결제한 수단으로 이루어지며, 카드사 등의 사정에 따라 실제 반영까지 며칠이 걸릴 수 있습니다.
문의 [email protected] · 결제·판매 대행: Dodo Payments